Támogatás

Kapcsolat

Írj nekünk a support@watchngoapp.com címre. Kis csapat vagyunk, ezért kérünk, számíts néhány napos válaszidőre.

Hibabejelentés

Add meg az iPhone típusát, az iOS verzióját, a WatchNGo verzióját (Beállítások → Névjegy), és a hiba előtti lépéseket. A képernyőképek segítenek. Soha ne küldj jelszót, belépési tokent vagy más érzékeny adatot.

Fiók és adatok törlése

A teljes fiókodat az alkalmazásban törölheted a Beállítások → Fiók → Fiók törlése menüpontban. Ez eltávolítja a fiókhoz kapcsolt adataidat az adatvédelmi tájékoztatóban leírtak szerint.

A helyi gyorsítótár és a helyi adatok külön is törölhetők a Beállításokban. Ha nem tudsz bejelentkezni, írj nekünk arról az e-mail-címről, amelyhez a fiók tartozik, és segítünk.

Közösségi biztonság

Bármely komment menüjében jelentheted a tartalmat, a felhasználókat pedig a profiljukról vagy egy tartalommenüből tilthatod le. Sürgős moderációnál add meg a felhasználónevet és az érintett címet, és ne küldj szükségtelen személyes adatot.

A kifogásolható tartalomról és a visszaélő viselkedésről szóló jelentéseket 24 órán belül átnézzük, és intézkedünk.

Bejelentkezési módok

Bejelentkezés Apple-fiókkal, Google-fiókkal, vagy e-mail-címmel és jelszóval. A fiók-megerősítő és a jelszó-visszaállító e-maileket a WatchNGo küldi az e-mail-szolgáltatóján keresztül.