Política de privacidad

1. Responsable y contacto

El responsable es Kucsma Norbert (WatchNGo), Hungría. Para cualquier cuestión de privacidad, o para ejercer tus derechos, escribe a support@watchngoapp.com.

2. Alcance

Esta política cubre la app de WatchNGo y las páginas de watchngoapp.com. No cubre los servicios de terceros que actúan como responsables propios; se enumeran en la sección 6.

3. Qué datos tratamos

• Datos de cuenta: dirección de correo electrónico, nombre visible, nombre de usuario, ID de usuario de Firebase, el proveedor de inicio de sesión que usas (Apple, Google, o correo y contraseña) y el estado de autenticación necesario para mantener tu sesión.
• Datos de perfil y comunidad: imagen de perfil, referencia de portada, ajuste de perfil privado, seguidores y solicitudes de seguimiento, bloqueos, comentarios, respuestas, «me gusta», reacciones, denuncias que envías y las notificaciones que generan estas acciones.
• Datos de biblioteca y actividad: tu lista de pendientes, títulos vistos y en curso, progreso de episodios, favoritos, valoraciones, listas propias, actores favoritos y fechas de actividad. Con la sincronización en la nube activada, esto se vincula a tu cuenta.
• Contenido privado: notas personales, valoraciones de actores e imágenes de actores seleccionadas, que solo se guardan si usas la copia de seguridad en la nube. Nunca se muestran a otros usuarios.
• Ajustes locales del dispositivo: idioma de la app, preferencias de apariencia y notificaciones, caché local y la edad y la preferencia de género opcional que indicas durante la incorporación. Según nuestra revisión del código, estos valores permanecen en tu dispositivo y no se suben.
• Términos de búsqueda: los títulos y palabras clave que buscas se envían a los proveedores de contenido y de GIF de la sección 6 únicamente para devolver los resultados que solicitas.
• Datos técnicos y de registro: cuando la app o el sitio web contactan con nuestros proveedores, estos tratan tu dirección IP, la hora de la solicitud y metadatos básicos de la solicitud para prestar y proteger el servicio.

4. Datos tratados por el SDK integrado de Google Sign-In

La app integra el SDK de inicio de sesión de Google para que puedas acceder con Google. Su propio manifiesto de privacidad declara que puede tratar lo siguiente, vinculado a ti, para su funcionamiento y para el análisis de Google, y declara que no realiza seguimiento entre apps ni entre sitios:

• número de teléfono
• ubicación aproximada
• identificador de dispositivo
• otros datos de uso y otros tipos de datos
• ID de usuario (para análisis además del funcionamiento)

Nosotros no usamos estos datos, y WatchNGo no realiza seguimiento publicitario. El tratamiento por parte de Google se rige por la Política de Privacidad de Google.

5. Finalidades y bases jurídicas

• Crear y operar tu cuenta, la sincronización en la nube y las funciones que usas: ejecución de un contrato (art. 6.1.b del RGPD).
• Funciones de comunidad como perfiles, seguidores, comentarios y reacciones: ejecución de un contrato para las funciones que activas, y nuestro interés legítimo (art. 6.1.f) en operar una comunidad que funcione.
• Seguridad, moderación, prevención de abusos y fraude, y aplicación de nuestras Condiciones: intereses legítimos (art. 6.1.f).
• Acceso opcional a la fototeca: consentimiento (art. 6.1.a) prestado mediante el aviso de permiso de iOS, que puedes retirar en los Ajustes de iOS.
• Envío de correos de cuenta, como verificación y restablecimiento de contraseña: ejecución de un contrato.
• Cumplir obligaciones legales y responder a requerimientos lícitos: obligación legal (art. 6.1.c).

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

• Google Firebase (Authentication, Cloud Firestore, Cloud Functions): gestión de cuentas, almacenamiento de datos y funciones de servidor. Firebase Authentication opera desde Estados Unidos; otros servicios de Firebase pueden usar infraestructura global.
• Apple y Google: cuando eliges Iniciar sesión con Apple o Iniciar sesión con Google.
• Resend: entrega de correos de cuenta transaccionales (verificación y restablecimiento de contraseña) enviados desde nuestra Cloud Function.
• TMDB: datos de películas, series, temporadas, episodios, actores e imágenes.
• JustWatch, a través de TMDB: información de disponibilidad de streaming.
• OMDb: valoraciones seleccionadas.
• GIPHY: resultados de búsqueda de GIF.

Cada proveedor trata las solicitudes que recibe conforme a sus propias condiciones de privacidad. No vendemos datos personales ni los compartimos con fines publicitarios.

7. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tratan datos fuera de tu país, incluido Estados Unidos. Cuando esto ocurre, nos basamos en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea o en una decisión de adecuación aplicable. Contáctanos para más información.

8. Conservación

Los datos vinculados a la cuenta se conservan mientras exista tu cuenta. Tras eliminar la cuenta se eliminan de la base de datos activa; las copias residuales en copias de seguridad cifradas se sobrescriben en el ciclo de copias habitual del proveedor.

Los registros de moderación y seguridad, como denuncias y bloqueos, pueden conservarse durante un periodo limitado cuando sea necesario para proteger a la comunidad o cumplir la ley. Los datos locales del dispositivo se conservan hasta que los borras en la app o eliminas la app. Los registros de servidor de nuestros proveedores siguen los plazos de conservación de dichos proveedores.

9. Tus derechos

Con sujeción a las condiciones del RGPD, tienes derecho a acceder a tus datos, a que se rectifiquen o supriman, a limitar el tratamiento, a recibirlos en un formato portátil, a oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos y a retirar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte al tratamiento ya realizado.

Para ejercerlos, escribe a support@watchngoapp.com desde la dirección vinculada a tu cuenta; podemos pedirte que verifiques tu identidad. Puedes eliminar toda tu cuenta en la app en Ajustes → Cuenta.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos. En Hungría es la Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH), 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., Hungary (https://naih.hu).

10. Menores

WatchNGo no está dirigida a menores de 13 años y no tratamos deliberadamente sus datos personales. Si crees que un menor de 13 años nos ha facilitado datos personales, contáctanos y los eliminaremos.

11. Seguridad

Usamos proveedores de infraestructura acreditados, transporte cifrado (HTTPS/TLS), reglas de base de datos vinculadas a la autenticación y funciones de servidor con privilegios mínimos, y revisamos esas reglas y dependencias antes de cada versión. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, pero trabajamos para proteger tus datos.

12. Este sitio web

Las páginas de watchngoapp.com no muestran publicidad, no establecen cookies publicitarias y no ejecutan analítica de terceros ni propia. El almacenamiento local de tu navegador se usa únicamente para recordar tu elección de idioma. Nuestro proveedor de alojamiento, Google Firebase Hosting, trata información habitual de la solicitud, como la dirección IP y el agente de usuario, para servir las páginas de forma segura.

Si usas el formulario «Sugerir una insignia», tratamos el texto que envías y, si lo facilitas, tu dirección de correo, junto con tu dirección IP, el agente de usuario de tu navegador y una marca de tiempo. Lo usamos para revisar y llevar a cabo tu sugerencia, para responderte cuando lo pidas y para prevenir el spam y el abuso. La base jurídica es nuestro interés legítimo en mejorar WatchNGo y mantener el formulario utilizable (art. 6.1.f del RGPD); facilitar un correo para la respuesta es opcional y se basa en tu consentimiento (art. 6.1.a). Los envíos se almacenan con Google Firebase y el correo de aviso se entrega mediante Resend (ambos figuran en la sección 6). Conservamos un envío solo mientras sea útil para la planificación del producto y luego lo eliminamos.

13. Decisiones automatizadas

No usamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o similarmente significativos. Las recomendaciones y estadísticas de la app se generan a partir de tu propia actividad de biblioteca para ayudarte, no para evaluarte.

14. Cambios

Podemos actualizar esta política. Los cambios importantes se publicarán aquí con una nueva fecha de entrada en vigor y, cuando proceda, se anunciarán en la app. La versión vigente está siempre disponible en watchngoapp.com/privacy.